２−５　お客様との距離感を縮める演出

お客様との距離感を縮める演出

黒板に挨拶をかく

お店のスタッフの人柄やひととなりが伝わるような文章を書いて店頭に置いてみてください。

これは、店頭に”ひと気”を作ること、お店の人の温かさや人柄が見えるようなそんな文書を書いておくことで、お客様入ってきやすくなります。

2つの写真を貼る

笑顔のスタッフの写真を店頭に張り出しましょう。

こんなステキな店員さんがお店の中にいる、そんな様子が伝わればお店の中により入って来やすくなります。

店頭に店内の写真をおく

お店お腹が分かることによってお客様の安心感があります。

店頭にお客様の声を貼ろう

店内でとったアンケートを活用してみてください。

これは、お店側からのメッセージよりも、お客様側からのメッセージの方が信用訴求が高まりやすいからです。

その際のポイントとしては、悪いコメントもちゃんと掲示していくと、より信用性が高まり効果的になります。

直筆のものをコピーして提示するとよいでしょう。