２−２　気持ちの良い返事をする

気持ちの良い返事をする

先輩やトレーナーから何か指示を受けたり指示を受けたりした時は、必ず「はい」と言う良い返事をします。

このはいの返事のポイントは、何か指導する側そしてものを教える側が、思わずもっと教えたくなるような、そしてもっといろいろアドバイスしてあげたくなる様な、返事をするということがポイントです。

またお客様から呼ばれた時にも、「はいっ」という良い返事をします。

このポイントは読んだお客様が、気分が良くなる返事。

それがポイントになります。

そして、その返事が良い返事ができると、もっと色々とアドバイスしてあげたくなることに繋がっています。

そして、お客さん対しても「はい」という良い返事ができればすごく感じがいい印象を与えることができます。

是非この良い返事「はい」というのを身につけていただきたいと思います。